Політика конфіденційності

Останнє оновлення: Січень 2025

Ця політика конфіденційності діє для всіх послуг zeltrix в Україні

Вступ

zeltrix ("ми", "нас", "наш") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам під час користування нашими послугами з харчування та консультацій дієтолога.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Інформація, яку ми збираємо

Персональна інформація

Контактні дані: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса
Демографічні дані: вік, стать, місце проживання
Медична інформація: алергії, хронічні захворювання, харчові обмеження
Дані про спосіб життя: рівень активності, харчові уподобання, цілі

Технічна інформація

IP-адреса та інформація про браузер
Дані про використання веб-сайту
Файли cookie та подібні технології
Логи сервера та аналітичні дані

Як ми використовуємо вашу інформацію

Основні цілі

• Надання консультацій з харчування
• Розробка індивідуальних планів
• Моніторинг прогресу клієнтів
• Зв'язок та підтримка

Додаткові цілі

• Покращення якості послуг
• Аналіз ефективності програм
• Маркетингові комунікації (за згодою)
• Дотримання правових вимог

Розкриття інформації третім особам

Ми НЕ продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей.

Ми можемо розкривати вашу інформацію лише у наступних випадках:

За вашою явною згодою
Медичним працівникам за вашим направленням
Постачальникам технічних послуг (з підписаними угодами про конфіденційність)
У випадку правових вимог або судових рішень
Для захисту наших прав та безпеки клієнтів

Безпека даних

🔒

Шифрування

SSL/TLS захист даних

🛡️

Доступ

Обмежений доступ персоналу

💾

Зберігання

Захищені сервери

Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

✓ Отримувати інформацію про обробку ваших даних
✓ Вимагати виправлення неточних даних
✓ Вимагати видалення ваших даних
✓ Обмежувати обробку даних

✓ Отримувати копію ваших даних
✓ Подавати скарги до регулятора
✓ Відкликати згоду на обробку
✓ Переносити дані до іншого провайдера

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]

Поштова адреса: Україна, відповідальний за захист персональних даних